异议是销售过程中不可避免的,那么在遇到时应该如何处理呢?

工具/原料

  • 口才
  • 说服理由

方法/步骤

  1. 1

    给出顾客所给出问题的答案消除他的疑虑。

  2. 2

    了解异议是由于什么产生的,从起点解决异议。

  3. 3

    在合理的范围内对顾客做出让步,要懂得薄利多销的道理。

  4. 4

     提供更为便捷的服务方式,现在很多夫人都把时间看得很重。

  5. 5

    换位思考,站在对方的角度想问题。

  6. 6

    如果实在是无法解决就请上级领导来解决。

    END

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