近日，服务管理系邀请石家庄云臻世纪大饭店前厅部经理王丽静和石家庄万象天成假日酒店前厅部经理杨建乐来校，分别为酒店管理与数字化运营专业2023级学生讲授《酒店信息化系统实务》课程及开展《酒店信息化系统——opera系统操作》讲座，开启了沉浸式教学新体验。
在教学楼304机房，王丽静经理指导学生操作西软酒店管理系统，围绕预订、开退房等核心流程展开讲解，并结合真实案例详细演示了前厅接待的全流程操作。学生们边学边练，课堂氛围浓厚。与此同时，杨建乐经理从opera系统的基础架构入手，深入讲解了客房管理、客户预订、报表制作、房价策略设定及财务审核等模块的操作方法，通过生动案例帮助学生初步掌握如何利用信息化系统提升酒店服务效率和管理水平。
此次教学活动不仅让学生们对酒店行业常用的信息化系统有了深入了解，也为后续深入学习相关操作实务奠定了基础。服务管理系负责人表示，未来将继续推进企业专家进校园活动，深化校企合作，为学生提供更多实践机会和专业指导，助力学生提升专业技能和就业竞争力，同时促进学校与企业的共同发展。（服务管理系）