2
如何开通会员卡？
答：包含VIP体验版和VIP正式版，两种提供的服务和功能一致，仅使用期限不同。
3
如何开通模拟报志愿VIP服务？
答：有线上和线下两种开通方式
一、线上购买会员卡：点击升级VIP按钮，进入VIP详情后选择相应的会员卡，扫码支付即可使用。
二、线下购买会员实体卡：访问官网后，直接输入会员卡账号和密码登录，完善信息后即可使用。
4
开通会员卡后，用户信息可以修改吗？
答：高考分数公布前支持更改科类/分数信息，分数公布后重新填写科类/分数信息，并锁定不能修改。
5
会员卡的使用时效？
答：使用时效：有效期截止到（用户高考年份）年8月31日为止。
6
会员卡的适用对象？
答：适用对象：普通类文理科考生、新高考选科类考生（提前批次及艺术体育类考生暂不适用）。
7
开通会员卡后忘记密码怎么办？
答：一、在登录页面点击“忘记密码”，输入您的手机号码并获取验证码后，按照手机收到的短信输入您的验证码，并设置新密码，即可登录。
二、在个人中心页，密码设置更改。
8
会员卡购买后可以退款吗？
答：会员卡购买后不接受退款，请您购买前熟悉会员卡的相应功能后，再进行购买。
9
最新的招生录取数据什么时候更新？
答：数据在官方公布后24小时内同步，每年官方高考录取数据集中在次年5月底到6月中旬公布，此前不会有详细的录取数据对外公布。各省市的公布时间有差异，敬请留意。